Allgemeine Geschäftsbedingungen

[Vollständige Firmierung, Rechtsform und Anschrift des Anbieters — identisch zu den Angaben im Impressum.]

[Festzulegen: Gelten diese Bedingungen gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), Verbrauchern (§ 13 BGB) oder beiden? Die Entscheidung verändert mehrere der folgenden Abschnitte erheblich, insbesondere Widerruf, Haftungsbegrenzung und Gerichtsstand.]

[Regelung zur Einbeziehung: wann und wie diese Bedingungen Vertragsbestandteil werden; Umgang mit abweichenden Bedingungen des Kunden.]

HeyTürkiye koordiniert Vorhaben in der Türkei und begleitet sie operativ — von der Firmengründung über Relocation und Banking bis zu Workation und Nearshoring.

Rechts- und Steuerberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes und des Steuerberatungsgesetzes ist ausdrücklich nicht Gegenstand der Leistung. Diese Tätigkeiten erbringen lizenzierte Partner im eigenen Namen und auf eigene Rechnung.

[Konkret zu beschreiben: Welche Einzelleistungen sind geschuldet? Handelt es sich um einen Dienst- oder einen Werkvertrag? Davon hängt ab, ob ein Erfolg geschuldet wird oder nur ein sorgfältiges Tätigwerden — der zentrale Punkt dieser Bedingungen.]

[Abgrenzung, welche Ergebnisse ausdrücklich nicht zugesagt werden, etwa Entscheidungen von Behörden, Banken oder Registern.]

[Ablauf von Anfrage, Angebot und Annahme; Bindungsfrist eines Angebots; Form der Auftragserteilung.]

[Klarstellung, dass Inhalte dieser Website, insbesondere Paketübersichten, kein bindendes Angebot darstellen.]

[Zu regeln: Werden Partner im Namen des Kunden vermittelt oder als Erfüllungsgehilfen beauftragt? Zwischen wem kommt der jeweilige Vertrag zustande? Diese Unterscheidung bestimmt die Haftung und sollte für Kunden erkennbar sein.]

[Umgang mit Honoraren, Gebühren und Auslagen der Partner: durchlaufende Posten oder Bestandteil der Vergütung.]

[Welche Unterlagen, Auskünfte und Vollmachten muss der Kunde bereitstellen, in welcher Form und Frist?]

[Folgen verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung für Termine und Vergütung.]

[Preismodell: Festpreis, Aufwand oder Pauschale je Paket; Fälligkeit; Vorschüsse.]

[Umsatzsteuer sowie Behandlung von Auslagen, Amtsgebühren, Übersetzungen und Notarkosten.]

[Zahlungsverzug, Verzugszinsen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht — bei Verbrauchern gelten hier engere Grenzen.]

[Verbindlichkeit genannter Zeiträume; Umgang mit Verzögerungen bei Behörden, Banken und Registern, die außerhalb des Einflussbereichs liegen.]

[Nur erforderlich, sofern Verbraucher zum Kundenkreis zählen. Dann verpflichtend: Widerrufsbelehrung in gesetzlicher Form samt Muster-Widerrufsformular sowie eine Regelung zum vorzeitigen Leistungsbeginn nach § 356 Abs. 4 BGB.]

[Eine fehlerhafte oder fehlende Belehrung verlängert die Widerrufsfrist erheblich — dieser Abschnitt gehört zwingend anwaltlich geprüft.]

[Umgang mit vertraulichen Informationen beider Seiten und Dauer der Verpflichtung.]

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten regelt die Datenschutzerklärung.

[Haftungsmaßstab und Begrenzung. Zu beachten: Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit lässt sich in AGB nicht ausschließen; die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nur begrenzt.]

[Klarstellung zur Abgrenzung von der Haftung eingebundener Partner für deren eigene Beratungsleistungen.]

[Vertragsdauer, ordentliche und außerordentliche Kündigung, Form und Fristen.]

[Abrechnung bereits erbrachter Leistungen bei vorzeitiger Beendigung.]

[Verfahren für Änderungen bei laufenden Verträgen, einschließlich Ankündigungsfrist und Widerspruchsmöglichkeit. Zustimmungsfiktionen unterliegen enger Rechtsprechung.]

[Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz im Ausland sind Rechtswahl und Gerichtsstand nur eingeschränkt frei wählbar — angesichts des Türkei-Bezugs besonders relevant.]

Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.

Fragen zu diesen Bedingungen beantworten wir unter info@hey-turkiye.com.